为积极响应《**办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》、《关于加强公立医院运营管理的指导意见》中提出的“医院应当结合运营目标和精细化管理需求，建立健全运营管理制度体系”“探索建立运营助理团队，常态化关注科室运营发展情况，有效指导医疗业务科室提升运营效益”等相关号召，帮助医院提升后疫情时代科室运营管理水平，分享标杆医院运营管理的实践经验，探讨运营管理中的重点、难点和困惑，实现在不增加科室人员的前提下运营效果显著提升，定于8月25日—27日在济南举办“优秀科室运营助理系统化培养”专题特训营，现将有关事宜通知如下：

学医院管理，到医界名家大讲堂。

一、授课专家

仲崇海：医界名家大讲堂特聘专家、医院品牌管理实战专家、医院运营管理咨询师、科室运营助理制系统设计与实操导师、《健康界》、《华夏医界网》、《亿欧》等医疗媒体专栏作者。作为中国医院内部营销第一人、医院品牌精准战略第一人，率先将4P、4C、4V、5-GAP模型等国际国内服务营销理论与工具应用到中国的医疗事业为全国各地三级、二级等不同规模的医院提供了战略咨询、品牌推广、科室运营落地辅导等多种形式的服务。

二、培训对象

35岁以下，品学兼优，善于沟通、乐于学习、勇于挑战，熟悉Office办公软件，对宣传报道和运营分析有一定基础或学习兴趣的医生、护士及文宣部优秀工作者（名额限30人）。

三、学习时间及地点

报到时间：2023年8月24日14:00-20:00

报到地点：济南联勤宾馆（济南市市中区英雄山路38号，电话0531-51633888），大床、标间328元/天

上课地点：联勤宾馆迎宾楼五楼第一会议室

四、相关准备

笔记本电脑和手机准备。每名科助上课时应携带笔记本电脑，建议电脑操作系统是win10或win11安装有office(不建议WPS)、微软EDGE浏览器，且有自行安装软件权限。手机建议统一用安卓系列(华为、小米、 VIVO等)，手机有网络流量以便于笔记本上网。

五、技能集训

1.周期与课时

每节课平均1.5小时，每天4节课，合计12节课，共需3天，

2.内容概要

1)理论与工具

涉及:CIS、SWOT分析、BCG矩阵、品牌七剑、品牌4度、4VF模型、需求层次理论、思维导图等。

2)宣传技能

涉及:基础设计、排版美学、各类文案技巧、合作策划技巧、平面与视频拍摄技巧、视频制作、线上平台选择分析、AI写作、AI设计、AI视频等。

3)数据分析

涉及:EXCEL联动设计，科室运营表格设计，EXCEL常用函数、AI宏代码、增量利润分析法、科室业务数据二次分析、线上平台运营数据分析、线上平台推荐算法推导与求证等。

3.授课形式

为利于快速消化吸收，将采用要点讲解、案例剖析、现场实操、作业布置与点评、分组讨论、集中考试等方式组合。包教包会，学不会免费再学。

六、会务费用及其它事项

注册费：3180元/人（包括教学、资料、教学用餐等，住宿统一安排费用自理），于8月20日前汇款者2980元/人；本班名额限制30人。

汇款账户：山东海斯顿信息科技有限公司

账  号：803040201421005930

**行：莱商银行股份有限公司济南高新区支行