质量管理是医院管理的永恒主题，护理质量管理水平对临床护理服务水平具有直接影响力，同时直接影响到医院的生存与发展。加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使病人满意是医院护理管理工作的主要目标。为进一步指导护理实践，规范护理行为，提高临床护理质量和技术水平，卫计委、总后勤部卫计委印发了《临床护理实践指南（2011版）》，要求广大护理工作者在临床实践活动中，要掌握护理技术要点，更加规范、科学地实践护理活动，提高临床护理质量和技术水平，保障患者安全。       

       为贯彻卫计委全国护理工作会议精神，认真学习和理解《临床护理实践指南（2011版）》，加强各级医院护理质量与安全管理，树立现代护理管理新理念，提高护理服务和管理水平，进一步推进医院护理管理的科学化、规范化和标准化建设，推进我国护理管理事业的发展，中华预防医学会会决定举办“全国医院护理质量管理与职业防护暨临床护理实践研讨班”，该项目被批准为2011年继续医学教育项目 [项目编号：2011-45-01-061]，培训结束经考试合格，授予继续医学教育Ⅰ类学分8分。现将有关事项通知如下：      

 一、参加对象       各卫生行政主管部门、护理学会、护理质量控制中心的领导及护理管理人员；各级各类医疗机构主管护理工作的副院长、护理部主任、各科室的护士长以及护理骨干等。       

二、时间与地点（开班前七天为报名截止日）       第一期   2011年9月16日－9月21日    深  圳       第二期   2011年9月23日－9月28日    成  都       具体地点和乘车路线等事项将根据报名表信息发E-mail或传真以及手机短信告知。请各位代表务必在报名表上准确填写E-mail、传真、手机等联系信息。    

   三、培训内容       1、目前医院护理管理存在的问题及对策       2、科学优质护理质量管理体系的建立       3、护理质量管理组织、实施与持续改进       4、护理人员绩效管理       5、重点科室护理管理和质量控制       6、病人安全管理及护理风险防范       7、护理病历书写规范与风险规避       8、医疗**防范及护理人员的自我保护       9、医患沟通与投诉处理技巧       10、临床护理科研管理及论文写作技巧       11、护理服务收费项目现状及成本核算       12、《临床护理实践指南（2011版）》重点、难点内容解析。       四、主讲专家（排名不分先后）       张建华   卫计委北京医院护理部主任、北京护理学会老年病专业委员会主任委员       钟秀玲   卫计委医院感染管理专家咨询委员会委员、煤炭总医院医院感染管理办公室主任       施  雁   上海市护理质控中心主任       冯秀兰   广东省级护理专家、广州护理学会理事长       任蔚虹   浙江大学医学院护理系教授     

  五、费用：培训费980元。食宿统一安排，费用自理。每组织8人以上的单位设领队1名，领队免交培训费。       联系方式    地  址：北京市西城区鼓楼西大街154号；邮  编：100009；       电  话：010-64015653       传  真：010-84035601       E-mail：wukeju9@163.com       联系人：唐  姬  电话：010-84035601       武克举  手机：13681517019